Google Analytics 4: Le Guide du Débutant pour Maîtriser les Nouveautés

Le monde du marketing digital évolue sans cesse, et les outils de mesure et d’analyse doivent s’adapter en conséquence. Google Analytics, l’un des outils d’analyse de données web les plus populaires, a récemment lancé sa nouvelle version : Google Analytics 4. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour débutants afin de comprendre ce que cette nouvelle mouture offre et comment tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4) ?

Google Analytics 4 est la dernière version de l’outil d’analyse de données web de Google. Lancée en octobre 2020, GA4 remplace l’ancienne génération de Google Analytics, appelée Universal Analytics. Cette nouvelle version apporte des améliorations significatives en matière de fonctionnalités, d’ergonomie et d’intégration avec d’autres plateformes. L’une des principales innovations est la prise en compte des réglementations relatives à la protection des données personnelles telles que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en Europe.

Pourquoi passer à GA4 ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est recommandé de passer à GA4 :

• Avenir assuré : GA4 est désormais la version par défaut proposée par Google lorsqu’on crée un nouveau compte Analytics. Les futures mises à jour et améliorations de la plateforme concerneront principalement GA4.
• Meilleure intégration : GA4 offre une meilleure intégration avec d’autres outils Google tels que Google Ads, Firebase et BigQuery, permettant ainsi une analyse plus approfondie des données.
• Amélioration des fonctionnalités : GA4 propose de nouvelles fonctionnalités telles que l’analyse prédictive, l’attribution basée sur les modèles de conversion et l’analyse des parcours client.
• Respect de la vie privée : GA4 intègre les réglementations en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi une meilleure conformité aux normes internationales telles que le RGPD.

Comment migrer vers GA4 ?

Pour migrer vers GA4, il est recommandé de suivre ces étapes :

1. Créez une nouvelle propriété GA4 : Rendez-vous dans votre compte Google Analytics existant et créez une nouvelle propriété. Sélectionnez l’option « Google Analytics 4 » lors de la création. Vous conserverez ainsi vos données historiques dans votre ancienne propriété Universal Analytics tout en commençant à collecter des données avec GA4.
2. Configurez votre code de suivi : Une fois la nouvelle propriété créée, vous obtiendrez un nouveau code de suivi (identifiant « G-XXXXXXXXXX »). Ajoutez ce code sur toutes les pages de votre site web en parallèle du code de suivi Universal Analytics existant.
3. Paramétrez vos objectifs et événements : Dans GA4, les objectifs sont remplacés par des événements. Configurez les événements importants pour votre activité (ex : achat, inscription à la newsletter, etc.) afin de suivre les conversions et les parcours client.
4. Testez et vérifiez les données : Assurez-vous que les données collectées par GA4 sont correctes et cohérentes avec celles de votre ancienne propriété Universal Analytics. Vous pouvez utiliser l’outil « Test en temps réel » de GA4 pour vérifier la collecte des données en temps réel.

Les principales nouveautés de GA4

GA4 apporte son lot de nouveautés et d’améliorations par rapport à Universal Analytics. Voici quelques-unes des principales innovations :

• Analyse prédictive : GA4 intègre désormais des fonctionnalités d’analyse prédictive permettant d’identifier les tendances et comportements futurs de vos clients. Par exemple, vous pouvez anticiper le taux de churn (désabonnement) ou estimer le nombre d’achats dans un avenir proche.
• Attribution basée sur les modèles de conversion : GA4 propose une nouvelle approche pour attribuer la valeur des conversions aux différents canaux marketing. Cela permet d’obtenir une vision plus précise du retour sur investissement (ROI) de chaque canal.
• Analyse des parcours client : La plateforme offre désormais une analyse plus détaillée des parcours client, permettant de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site web et d’identifier les points d’amélioration.
• Personnalisation des rapports : GA4 offre davantage de possibilités pour personnaliser les rapports et visualisations, rendant l’analyse des données plus flexible et adaptée aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Dans un monde où les comportements en ligne évoluent rapidement et où la protection de la vie privée prend une importance croissante, Google Analytics 4 apparaît comme un outil indispensable pour suivre efficacement les performances de son site web ou application mobile. En maîtrisant ses nouvelles fonctionnalités, vous serez en mesure d’optimiser votre stratégie marketing et d’améliorer l’expérience utilisateur sur votre site.